Será que os líderes já nascem prontos ou se desenvolvem durante a carreira? Será mesmo possível aprender a liderar? Será que existem etapas ou fases para se tornar um líder de verdade?
As dúvidas são muitas para quem quer ou acaba de se tornar líder, mas a boa notícia é que há um caminho pelo qual passa toda pessoa que sobe de cargo e precisa se desenvolver na posição.
Segundo pesquisadores, há diferentes oportunidades para desenvolver essa habilidade.
Gabriela Almeandra Dutra, Tatiana Almeandra Dutra e Joel Dutra estudaram 300 executivos do Brasil durante quatro anos e perceberam que existem três estágios até alguém se tornar um gestor estratégico:
- a consolidação no cargo
- a construção da arena política
- a ampliação de complexidade.
O resultado da análise foi compilado no livro Gestão de Pessoas: Realidade Atual e Desafios Futuros (Atlas).
Segundo os pesquisadores em entrevista a Você SA, eles identificaram outro aspecto: o fato de que as deficiências não estão no conhecimento técnico, mas no comportamento.
Quem consegue lidar nesse cenário com maestria se torna um gestor estratégico, aquele que é sensível ao contexto, atento às mudanças de cenário e disposto a redesenhar o modelo de trabalho quando necessário.
Rituais sagrados
Ninguém nasce sabendo ser líder, ainda mais tendo de encarar logo de cara o dilema de entregar o resultado imediato, num ambiente instável e com poucos recursos, enquanto pensa na estratégia de longo prazo, num panorama em constante transformação.
E ainda: no meio disso tudo, o novo líder deve entender de psicologia, se comunicar de forma clara e compreender os mecanismos de motivação e produtividade do time.
Uma boa técnica é o que o professor Joel chama de ritual: uma sequência de ações que devem ser executadas repetidamente com a intenção de exercitar alguma habilidade.
Por exemplo, alguém que tenha dificuldade em escutar a equipe pode pedir que um subordinado seja seu “gatilho”.
Toda vez que esse funcionário se dirigir ao gestor, ele se esforçará para ouvi-lo, sem interrupção, e repassará a conversa assegurando-se de que conseguiu entender o que foi dito.
A ideia por trás do exercício é que os gestores devem continuamente se expor a novas situações para se preparar para os próximos estágios de desenvolvimento.
Também é sagrado que o chefe se conheça profundamente, como líder de si mesmo, desenvolver sua identidade, ter consciência de seus valores, de seus princípios, criar uma base de liderança sólida.
A seguir, veja o passo a passo para ajudar quem está nessa jornada.
Fase 1: Sou novato e agora?
O primeiro passo na trilha da liderança é se consolidar na nova posição.
Entre os principais obstáculos nessa fase é se desvincular das atribuições da posição anterior.
Outros impeditivos são o apego e a arrogância de não delegar porque acha que ninguém na equipe tem capacidade de fazer melhor que você.
Por isso, nessa fase, as competências críticas são: foco no resultado, desenvolvimento da equipe e delegação.
A virada de chave só acontece quando o líder entende que tem de deixar de realizar as tarefas operacionais e entregar resultados do trabalho do time.
Um dos passos mais importantes nessa fase é utilizar o tempo investindo em relações interpessoais. É assim que o gestor vai se sentir mais confortável no cargo e conquistar a equipe.
Outra dica é o você adotar um mentor, que podem ser colegas executivos ou líderes seniores que tenham vivenciado uma carreira semelhante.
Fase 2: Encontrando aliados
A segunda etapa é marcada pelo ganho de espaço político entre pares e superiores.
É o momento em que o líder começa a circular em outras esferas e ganha notoriedade pelo trabalho desempenhado.
Nessa fase é essencial criar ou aumentar as interfaces. Para crescer, o líder tem de aprender que existe um campo além de sua área e que é preciso influenciar as pessoas nesses lugares.
As competências importantes são a ampliação sistêmica e a abertura e sustentação de parcerias: chegou a hora de ganhar aliados e mais:
- Voluntariar a participar de projetos de grande relevância para a companhia
- Criar relacionamentos para ser visto como um indivíduo capaz de construir pontes entre diferentes partes da organização
- Participe de projetos multidisciplinares, pois em geral o líder já tem
um volume significativo de atividades para executar.
Fase 3: Aumento da Complexidade: mais exigência
Uma vez que tenha se desapegado das tarefas as quais estava acostumado, desenvolvido a equipe e formado seus aliados políticos, o líder chega à fase mais complexa.
Ele passa a receber ordens de seus superiores e assume projetos ou processos que o levam a interagir com agentes mais exigentes, como o C-level ou o conselho de administração da companhia.
A terceira etapa é caracterizada por uma verticalização. Aqui, as competências importantes são a ampliação da visão estratégica e o desenvolvimento de sucessores para ocupar os espaços que o gestor deixará ao assumir novas atribuições e responsabilidades.
Esse período ocorre se o líder tiver ampliado seu espaço político.
À medida que o líder vai ganhando visibilidade, os demais líderes enxergam nele a pessoa certa para resolver um desafio.
Contudo, para que assuma as missões e possa se sentar numa cadeira estratégica tão logo a oportunidade apareça, é imprescindível que o executivo tenha formado alguém para sua atual posição.
O principal desafio nesse momento é ampliar a visão estratégica, aquela para além dos muros da organização.
A dica é observar diversos setores, uma vez que você pode encontrar soluções diferentes em outras indústrias e inovar. Aqui, a autoridade se legitima por uma visão de futuro e pela preocupação com a sustentabilidade do negócio.
E, por fim, para dar o último passo rumo ao topo, o profissional deve ter serenidade emocional (“estômago”) e ambição – para si e para o negócio, com o desejo de levar o negócio para o próximo nível, e não apenas o de sustentar a companhia onde ela está.
LÍDERES DO FUTURO
10 recomendações para quem está aprendendo a liderar
1: Desenvolva uma percepção fina sobre o tipo de líder que deseja ser. Lembre-se de que tudo começa com o autoconhecimento.
2: Trabalhe seus pontos fracos e evidencie os fortes.
3: Busque um mentor. Bata um papo com aquele chefe que o inspira.
4: Participe de projetos com de senioridades diferentes para ampliar sua habilidade de articulação.
5: Compartilhe conhecimentos e troque favores. Quanto mais redes construir, mais sustentável será sua carreira.
6: Voluntarie-se para falar ou apresentar algum indicador em determinadas reuniões e fóruns.
7: Coloque em prática nem que seja de maneira informal, treinando um estagiário, por exemplo.
8: Demonstre energia e proatividade. Deixe transparecer sua sede de mudança. Não tema tentar de novo, mesmo que cometa erros.
9: Esteja sedento por mais responsabilidades e as assuma sempre que houver oportunidade.
10: Tenha visão do todo e aprenda a trabalhar em equipe. Ninguém constrói o resultado da empresa sozinho. E seja resiliente. Mesmo que seja difícil, não desista.
Fonte: equipe aprendeai.com e Você S/A
