Um curso com curadoria do Instituto Rio Moda. 

Experiência e inteligência são dois termos que definem o Omnichannel.

O relacionamento multicanal já é considerado uma das principais características de uma marca de sucesso no mundo da Moda, oferecendo uma variedade de formas de atendimento ao consumidor, de forma inteligente e integrada.

Integrar o processo de compra a partir de todos os pontos de contato, todos os canais, tanto físicos como digitais, otimiza a experiência do cliente. Proporciona também resultados incríveis, como o aumento da retenção dos clientes, já que um consumidor bem atendido sempre volta.

No curso Omnichannel para Moda aprenda com Eduardo Ribeiro, especialista em Omnichannel, a criar uma estratégia multicanal e como implementá-la em uma marca de Moda. Veja cases, estratégias dos grandes players, estudos, inovações e muito mais.

Omnichannel é mais do que relacionamento: é uma verdadeira experiência para o cliente que agora está munido de mais informações associadas à conveniência de poder comprar sem sair de casa ou comprar fisicamente tendo a chance de ter um atendimento cada vez mais personalizado.

Bem-vindo(a) a nova geração do relacionamento com o consumidor com o Omnichannel!