Omnichannel para Moda

  • Nível do curso: Todos os níveis
  • Categorias Fashion & Business
  • Duração 04h
  • Total matriculado 11
  • Última atualização 14 de outubro de 2020

Módulos com expert
Aulas práticas com conteúdo para aplicar em sua realidade. Expert que atua na prática com o que ensina em empresas de referência na área

Aprenda e aplique
Aprenda e aplique com técnicas e ferramentas mais utilizadas no mercado.

Certificado Digital
São mais de 50 mil alunos certificados na aprendeai.com. Sua certificação te ajudará a conquistar novas oportunidades no mercado e dar mais um importante passo em sua trajetória profissional

O Curso

Um curso com curadoria do Instituto Rio Moda. 

Experiência e inteligência são dois termos que definem o Omnichannel.

O relacionamento multicanal já é considerado uma das principais características de uma marca de sucesso no mundo da Moda, oferecendo uma variedade de formas de atendimento ao consumidor, de forma inteligente e integrada.

Integrar o processo de compra a partir de todos os pontos de contato, todos os canais, tanto físicos como digitais, otimiza a experiência do cliente. Proporciona também resultados incríveis, como o aumento da retenção dos clientes, já que um consumidor bem atendido sempre volta.

No curso Omnichannel para Moda aprenda com Eduardo Ribeiro, especialista em Omnichannel, a criar uma estratégia multicanal e como implementá-la em uma marca de Moda. Veja cases, estratégias dos grandes players, estudos, inovações e muito mais.

Omnichannel é mais do que relacionamento: é uma verdadeira experiência para o cliente que agora está munido de mais informações associadas à conveniência de poder comprar sem sair de casa ou comprar fisicamente tendo a chance de ter um atendimento cada vez mais personalizado.

Bem-vindo(a) a nova geração do relacionamento com o consumidor com o Omnichannel!

R$199,00 R$189,00 (ou 1 Credito)

5% de desconto

Inclui

  • 20 Aulas
  • Materiais para download
  • Acesso total vitalício
  • Grupo com alunos do curso
  • Acesso via dispositivos móveis
  • Certificado de conclusão

Planos Corporativos

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Tópicos deste curso

Veja todo conteúdo disponível

20Aulas04h

Programa de Aulas do Curso

O professor e o que você vai aprender no curso?
O que é Omnichannel?
Como funciona o negócio do varejo?
Os consumidores e o Omnichannel
Framework para experiência de consumo
Experiência de consumo multicanal
Omnichannel e o mercado da moda
Experiência de implantação no Omnichannel
O mercado do Omnichannel
Experiências no mercado do Omnichannel
Dificuldades de implantação do Omnichannel
Como organizar o projeto de Omnichannel
Gerenciamento ágil de projetos
Acompanhamento e mensuração do projeto
Mudança Cultural
Tecnologia no projeto Omnichannel
Marketing e Comercial em um projeto Omnichannel
Criação em um projeto Omnichannel
Conclusão do curso
Certificado

Sobre o mentor deste curso

Eduardo Ribeiro

Trabalhando com Data Intelligence desde o ano 2000, teve a oportunidade de atuar em muitos projetos no setor de varejo em empresas como Ponto Frio, Shoptime, Osklen, Farm, Animale e Bob’s, além de atuar em outros mercados. Sócio-fundador e diretor executivo da DBMAX Inteligência Estratégica, tem ampla experiência em programas de CRM, Database Marketing, Business Intelligence e E-commerce. Possui graduação em tecnologia pela PUC-Rio e mestrado em Data Mining pela UFRJ, atuando ainda como professor dos MBAs de Gestão e Projetos no Ibmec.

Avaliações do Curso

  • Deborah Magalhães
    05/07/2019

    Bacana como o professor conseguiu explorar um assunto um pouco extenso em uma aula dinâmica e tranquila.

  • Laryssa Pagniez
    26/03/2019

    Curso com conceitos muito bem desenvolvidos e bem explicados.

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